Smiley's Pizza-Karton & Snack-Rolls-Tüte auf einer Ablage zur kontaktlosen Lieferung

Wir tun unser Möglichstes, um die Gesundheit unserer Kundinnen, Kunden und Mitarbeiter*innen zu schützen und haben dementsprechende Maßnahmen verstärkt bzw. ergriffen:

Einhaltung strenger Hygienevorschriften

Grundsätzlich gelten im Hinblick auf Qualität und Hygiene seit jeher strenge Anforderungen innerhalb unserer Systemstandards, die eingehalten und regelmäßig überprüft werden. Unsere Kolleginnen und Kollegen in den Stores, die wir "Macher" und "Bringer" nennen, sind es gewohnt, diesem ohnehin hohen Anspruch gerecht zu werden. Beispielweise gehört regelmäßiges, wiederholtes Desinfizieren der Hände und Arbeitsflächen sowieso zum Arbeitsalltag unseres Teams. Unsere "Macher" in der Küche tragen zudem selbstverständlich Handschuhe bei der Zubereitung unserer Gerichte und wechseln diese regelmäßig.

Verstärkte Gesundheitskontrollen

Darüber hinaus sind unsere "Macher" und "Bringer" nicht nur in der aktuellen Situation angewiesen, bei geringsten Anzeichen auf eine Infektion zu Hause zu bleiben. Die Einhaltung dieser Anweisung kontrollieren wir in diesen Tagen noch genauer. Natürlich kann es dadurch zu spontanen Kapazitätsengpässen und längeren Lieferzeiten kommen, die wir zum Wohle aller aber in Kauf nehmen. Wir bitten um Verständnis.

Stark eingeschränkter, direkter Kontakt

Unsere "Bringer" sind dazu angehalten, den direkten Kontakt mit Kunden aufs Minimum zu beschränken und werden nun mit Handschuhen ausgestattet, um die Lieferung noch hygienischer abschließen zu können. Wir bitten um Verständnis, wenn die Übergabe der Bestellung oder die Bedienung vor Ort vielleicht etwas distanzierter abläuft, als gewohnt. Dies soll nicht unfreundlich wirken, es ist eine reine Vorsichtsmaßnahme.

Ab sofort nur noch kontaktlose Lieferung

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir mehrere Maßnahmen ergriffen, um deine Gesundheit und die unseres Teams zu schützen. Unter anderem liefern wir ab sofort jede Bestellung kontaktlos aus.

Was kannst du vorbereiten, um dich und uns zu schützen?
Stelle bitte eine Ablagemöglichkeit vor der Tür für deine Bestellung bereit (z.B. einen Stuhl).

Wenn unser „Bringer“ bei dir ist:

  • nutzt er die von dir bereitgestellte Ablage für die Lieferung

  • hält er eine Möglichkeit bereit, eine kontaktlose Bar- und EC-Zahlung durchzuführen

  • hält er mindestens 1,5 Meter Abstand zu dir

  • trägt er Handschuhe, die regelmäßig gewechselt werden

Bitte halte auch du Abstand. Vielen Dank!

  • Jede Bestellung
    sicher
    verpackt

  • Sicherheitsabstand
    von mind. 1,5m

  • Handschuhpflicht
    an allen Stationen

Jetzt Bestellen